Terma dan Syarat Penggunaan

Selamat datang ke Rimba Suri. Dengan mengakses atau menggunakan laman web dan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat berikut. Sila baca dengan teliti.

1. Penerimaan Terma

Dengan menggunakan laman web atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh Rimba Suri, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan kami.

2. Perkhidmatan yang Ditawarkan

Rimba Suri menyediakan pelbagai perkhidmatan penjagaan kesihatan dan bantuan di rumah, termasuk:

• Penjagaan warga emas
• Sokongan harian di rumah
• Pelan bantuan peribadi
• Penempatan penjaga terlatih
• Bantuan mobiliti dan peringatan ubat
• Perkhidmatan teman
• Penyelarasan tindak balas kecemasan

Perincian setiap perkhidmatan akan disediakan semasa perundingan awal atau melalui dokumentasi khusus perkhidmatan.

3. Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat dan lengkap kepada Rimba Suri untuk tujuan penyediaan perkhidmatan.
• Mematuhi semua arahan dan nasihat yang diberikan oleh kakitangan Rimba Suri berkaitan dengan perkhidmatan.
• Tidak menggunakan laman web atau perkhidmatan kami untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau tanpa kebenaran.
• Menghormati privasi dan hak kakitangan Rimba Suri.

4. Privasi Data

Rimba Suri komited untuk melindungi privasi data peribadi anda. Maklumat yang dikumpul akan digunakan mengikut Dasar Privasi kami, yang tersedia di laman web ini. Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang.

5. Pembayaran dan Pembatalan

Terma pembayaran dan polisi pembatalan akan dinyatakan dalam perjanjian perkhidmatan individu atau sebut harga yang disediakan kepada anda. Sila rujuk dokumen tersebut untuk maklumat lanjut.

6. Had Tanggungjawab

Rimba Suri berusaha sedaya upaya untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan perkhidmatan kami, kecuali yang dikehendaki oleh undang-undang.

7. Pindaan Terma

Rimba Suri berhak untuk meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

8. Undang-undang yang Mengawal

Terma dan syarat ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

9. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi kami di:

Rimba Suri

78 Jalan Ampang, Suite 9A,

Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, 50450

Malaysia

Telefon: +60 3-2178 6543